سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

من زيّنها هب عند دخولك: اسمك، وبريدك الإلكتروني وحالة توثيقه، ولغتك المفضّلة، وتاريخ ميلادك الذي سجّلته عند إنشاء حسابك هناك.

منك مباشرة: تاريخ ميلادك إن لم يكن مسجَّلاً في زيّنها هب، والأعمال التي ترفعها (صور، تسجيلات صوتية، نصوص)، وإجاباتك في التشخيص والدورات والاختبارات، وإفصاحك عن استخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالك.

آلياً: نتائج التقييم وسجلّ مهاراتك، وسجلّ مشترياتك واستحقاقاتك، وعنوان IP ونوع المتصفّح في سجلّات الجلسات والأمان.

لا نجمع بيانات بطاقتك البنكية، فالدفع كلّه عند زيّنها هب.

٢. لماذا نطلب تاريخ الميلاد

للتحقّق من أنك أتممت ١٨ سنة، وهو شرط استخدام المنصة. نأخذه من زيّنها هب، ولا نطلبه منك ثانية إلا إذا لم يكن مسجَّلاً هناك. لا نعرضه لأحد ولا نستخدمه لغير ذلك.

٣. كيف نستخدم بياناتك

لتقديم التشخيص والتقييم، وبناء خطة تطويرك، وإصدار الشهادات التي تطلبها، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.

٤. الذكاء الاصطناعي

نرسل العمل الذي تطلب تقييمه إلى نماذج ذكاء اصطناعي عبر OpenRouter لغرض تقييمه فقط. ولا ندرّب نماذج خاصّة بنا على أعمالك.

٥. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأيّ طرف. ونشارك الحدّ اللازم منها مع مزوّدي الخدمة: زيّنها هب (الهوية والدفع والبريد)، وOpenRouter (نماذج الذكاء الاصطناعي)، وCloudflare (الاستضافة والتخزين والحماية من الروبوتات).

٦. حقوقك وحذف بياناتك

يحقّ لك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها. لطلب نسخة اكتب إلينا على البريد أدناه.

لحذف بياناتك احذف حسابك الموحّد من زيّنها هب. وعند اكتمال الحذف هناك نمحو عندنا نهائياً كل ما يخصّك: أعمالك وملفّاتها وتقييماتها وسجلّ مهاراتك وخططك وشهاداتك وإفصاحاتك وسجلّ رسائلنا إليك، ونُلغي ما تبقّى من جلساتك.

نُبقي سجلّ مشترياتك ودفعاتك دون أي بيانات تعرّف بك، لأن الأنظمة الضريبية والمحاسبية تُلزمنا بحفظه مدة محدّدة.

٧. الاتصال

للاستفسار: z@zayenha.com